若者の「食べログ離れ」が止まらない…信用をどんどん失いつつある"口コミビジネス"の正念場★2 [愛の戦士★]

ネットでの「飲食店の探し方」が変わりつつある。成蹊大学客員教授の高橋暁子さんは「食べログなどのグルメサイトは利用者が多い一方、点数やランキングを疑う声も多い。とくに若者は、Google MapやInstagramを使った検索に移りつつある」という――。

■若者にとってグルメサイトの優先順位は低い

　ネットでの「飲食店の探し方」が変わってきている。

　ある50代男性は「新入社員がGoogle Mapで店を探していた」と驚いていた。

　「先日、部署のみんなで食事に行ったんです。新入社員に店探しをお願いしたら、Google Mapで会社の近くの店を調べて、評判がいいところをさらにグルメサイトで調べていた。『点数が操作されてるって聞いたことがあるし、両方使うと便利なんで』というので驚きました」

　筆者が講義を行う大学の受講生もこう話す。

　「飲食店を選ぶときにはいつもInstagramで検索して、おいしそうなところを選ぶことが多い。それから店名で検索して評判を確認する。Google Mapも見るけど、最初にグルメサイトを見ることはない」

　こうした大学生は、Instagramで「吉祥寺」「梅田」などの駅名、町名などで検索し、出てきたハッシュタグ(「＃吉祥寺グルメ」「＃梅田カフェ」)で検索している。投稿された写真の中からおいしそうなもの、食べたいものを探すというわけだ。

　なぜ、このような“グルメサイト離れ”が起きているのだろうか。

■独禁法違反で食べログ運営会社が訴えられる

　グルメサイトの点数やランキングは操作されているといううわさは根深い。

　2020年5月、首都圏を中心に焼肉・韓国料理チェーンを運営する「韓流村」が、「食べログ」運営会社であるカカクコムを相手に訴訟を起こした。食べログが評価点を算出する方式「アルゴリズム」を変更した結果、直後からチェーン店の点数評価が軒並み3.50より下になり、1カ月の売上高が2500万円ほど急減。チェーン店を不当差別する独禁法違反行為として、損害賠償とアルゴリズム差し止めなどを求めたのだ。

　食べログの点数・ランキングは、各ユーザーの影響度によって重み付けされた点数や評価をベースとして算出されている。点数は毎月第1火曜日と第3火曜日の月2回更新を行って算定するなど、随時変動する。4.00点以上は全体のトップ500前後、3.50点以上4.00点未満は全体のトップ約3％とされ、直接集客力につながるため、飲食店にとっては死活問題となる。

　今年1月には、この裁判の過程でカカクコム側がアルゴリズムをチェーン側に初めて開示したことが判明し、話題となった。しかし、営業の秘密に当たるとして一般には公開されておらず、アルゴリズムは依然ベールに包まれている。

　その強い影響力を重視し、食べログなど複数のグルメサイトについて実態調査を行ったのが公正取引委員会だ。運営事業者が優越的な地位を利用して参加店舗に対して割引を強要したり、他のグルメサイトとの契約を制限したりしていないか、グルメサイトと飲食店にアンケートと聞き取りを行った。

　2020年3月発表の調査結果では、表示される順位や店舗の評価を決める重要な要素について「飲食店及び消費者に対して、可能な限り明らかにし、透明性を確保すること」を求めている。

■26％が「グルメサイトを信頼していない」と回答

　グルメサイトに対する信頼性の低下は、数字にも表れている。

　全国の利用者と飲食店従業員を対象としたTableCheckの「グルメサイトに関するユーザー＆飲食店意識調査」(2020年1月)によると、「グルメサイトでの点数・ランキング表示の信頼度」に対して、「あまり信頼していない」(21％)、「信頼していない」(5％)と、全体のなんと4分の1が信頼していないという結果になった。

※続きはリンク先で
https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/96a1e29ad2be55f95dcba592b8a5eae30a5ed794&preview=auto

★1：2022/02/02(水) 15:03:59.91
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1643781839/

そもそも

他人の口コミを信用するな！

あのさぁ？くっさ

誰かが美味いって言ったからって

美味いと限らない

はいパワハラ屑上司

点数は全く見てない

827 ニューノーマルの名無しさん 2022/01/28(金) 06:08:18.11 ID:ovHMtlfB0
>>1
暴動やってるのは、創価親中のアベがここ十数年入れまくってきた中華系とか創価朝鮮系だろ、
東京の在日関東連合や創価朝鮮半グレみたいなもん

872 ニューノーマルの名無しさん 2022/01/28(金) 06:16:36.05 ID:ovHMtlfB0
>>827
もしくは、東京で創価在日半グレが警察署を襲撃したとか聞かないので、
アベ創価在日系警官が日本人に差別的・人権侵害的なことをやって、地元沖縄民がその抗議に出ているか

　　
newsplus/1643317231/

856 ニューノーマルの名無しさん 2022/01/28(金) 07:15:00.99 ID:8EfkAetU0
警官の暴行で眼球破裂したらしい
さすが創価だらけの警察だわ

食べログ見て初めて平日昼間に酒飲むリーマンの存在を知った。

店の場所と写真だけならそれなりに使えるけど
レビューの信頼性は政府より無い

食べログだけじゃない。ネットの風評は基本怪しいと思っといてよい
高評価にせよ低評価にせよ、裏に何らかの意図がある

それが原因で混んでて入れなかったり料理が雑になったりしたら嫌だからな

ホームページがない(あっても簡素)
そこの医者がSNSをやっていない
グーグルマップのレビューや評価サイトの口コミ数が少ない

こういうところに名医あり

参考記事

病院の口コミ、改ざん業者が高評価に書き換え…「評価３・５以下なら大変」と営業攻勢
http://www.yomiuri.co.jp/national/20210822-OYT1T50031/

日本人には笑って許してが通用しないんだよ

食べログなんて不要になった

近くの皮膚科は女医がクソすぎて★1が大量についてたのが、ある日所在が消えて、しばらくしたら復活&高評価が立て続けにつけられてて完全ロンダされてた

https://i.imgur.com/vXWGDTN.jpeg

投稿件数や信頼できるユーザーの投稿が少ないからというのが建前みたいやがあれって払ってないからよな？

711 ラーメン大好き＠名無しさん (ｱﾀﾏｲﾀｲｰ MMe1-8Iaf) sage 2022/02/02(水) 10:26:04.20 ID:mdStvhklM0202
この番組も怪しいんだよな
大阪じゅうの下町をぶらぶらする番組なんだが
たまたま堀川に立ち寄る偶然
そんで姉がピン芸人だと紹介
ワイプのハイヒールも
「うそ？！知ってる！！両親が警察やろ！」っと大興奮

https://i.imgur.com/Wf6gPfr.jpg

あくまでその人の個人的な感想なのに。

お店自体は営業続いてるからってことで、無視されたわ

あれ以来食べログには協力しない

誰が書いたかが重要なんだから

日本の生活と何ら変わりのない日本人学校へ通うこともできたのに、せっかくの機会だからと、インターナショナルスクールに入れられ、英語もタイ語も話せない中、過ごしました
(-｡-;

そんな私の唯一の楽しみは、学校で食べるランチタイム。

プリペイド式のカードで、好きな給食やおやつが食べ放題w

和食やアメリカンメニューもありましたが、タイ料理がめちゃ美味しかった！！

信用してもいいの？

一時期個人クリニックに事実無根の内容の酷い内容の低評価がついた直後に「Googleマップのレビューに困ってませんか！うちなら消せますよ！」とかいう業者からすかさず営業がかかるって事案が頻発してたよ

イタリアン
フレンチ
中華
和食
寿司
カレー屋
パン屋

それぞれお気に入りの店をみつけなと。

190ニューノーマルの名無しさん2022/02/02(水) 17:05:24.64ID:GM8HNNKu0
食べログかー見たことないな
そもそも外食しないし

そんな野郎がなんでこのスレ見るんだろうね爆笑

ISOみたいなもんだと理解すればいい

もう信用できない

「指いらんやろ、どうせ何もできひんねんから」ミシュラン掲載有名ラーメン店主が従業員女性に壮絶な暴行★38終 [愛の戦士★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1643144703/

昇段試験に合格して黒帯になりましたってこと

結局は最終判断を下す自分の問題に帰するわけだし

食べログだとそんな店がおすすめ

金を出してる店しか絶対に載ってないから
確実に「たいした店じゃない」ことがわかるし
クーポンがついてる

5年前、料理覚えたての頃に
1番スタンダードな作り方を知りたいのに
ど素人のしょうも無い自己満足なレシピばっかり引っかかってきて大迷惑

食べログは低評価自体のコメント出来ないようなシステムだから全く参考にならない

日本も欧米のようにステマを完全に違法にしろよ
電通が居る限りできないんだろうが日本はわざと野放しにしてるだろ

北から南まで、日本人はみんなウソつきばかり。
これじゃあ、朝鮮人も負けるよ。

「裁判覚悟で事実だけ書きます」
とか書いてあった
あれは営業妨害

ホテルの口コミも大概悪口書いてるのは子持ちか年寄り親同伴のまんさんで気遣いがどうこうで
自分中心にやってくれない恨みばっかだしなｗｗ
あと部屋がせまいとかｗ

嫌味で「金取るなら点数なんとかしてよ」って言ってもそれだけは出来ないって一貫してるよ。

無料だと書き込み順で表示されちゃうから悪評がいつまでもたなざらしになる。
金払うとどの書き込みをトップにするかだけは選べる。脅迫めいてて腹立たしいけど勝手な悪い噂をを放置しないのも経営の一部と割り切ってみかじめ料払ってる　腹立たしいけど！

まあ、自分の足で探すのも楽しみにしないと

腕のいい料理人はやっぱり儲かる都会に店を構えることが多いわけで
田舎に行くほど料理人の腕は落ちる

たまに食材やら何やらの理由で地方に腕の良い料理人いることもあるけどね