【社会】 コロナで結婚式キャンセル、式場が新郎新婦を訴える　解約料209万円を請求 [朝一から閉店までφ★]

結婚式場を営むブライダル会社が、新型コロナウイルスの感染拡大を理由に式を挙げなかった新郎新婦を相手取り、解約料として約209万円の損害賠償をもとめて東京地裁に提訴した。

訴えられた新郎新婦側は、コロナ禍が、天災などのときに契約が消滅する「不可抗力」にあたるとして支払いを拒む。さらには、支払い済みの申込金20万円の返還をもとめて反訴する意向だ。

感染拡大によって、全国の式場も、新郎新婦も、開催か変更かで悩み続けた。コロナ理由の結婚式キャンセルは「不可抗力」なのだろうか。

●緊急事態宣言で挙式予定見直し

原告のブライダル会社（本社＝東京都）は23区内などで、複数の式場を運営している。6月24日に東京地裁で第1回口頭弁論があった。

訴状によれば、会社は新郎新婦（関東在住）との間で、2020年6月6日予定の結婚式について、同年2月6日に合意をかわした。しかし、東京を含む地域を対象とする緊急事態宣言が出された4月7日になると、コロナの影響による延期・中止の相談を受けたという。

会社は3つの選択肢を示した。（1）予定通りの開催、（2）延期費用支払いのうえで延期、（3）解約料支払いのうえで解約。

延期の場合、2020年9月末までなら、見積金額の全額を延期費用として支払う。この費用は、延期日程の挙式・披露宴にあてられるため、追加負担はない。

中止の場合は、規約に基づく「解約料」（のちに示されたのは約57万円）がかかる。

しかし、新郎新婦は、コロナの影響で式が挙げられないことは規約記載の「不可抗力」にあたるため、解約料の支払いは必要ないと主張した。

会社は、判断をもとめて何度かやりとりしたが、6月6日に新郎新婦が会場に現れなかったことから、「当日キャンセル」とみなし、見積金の全額にあたる解約料209万310円（支払い済みの「申込金」をのぞく）を請求することにした。

●式場側「一律の無償対応では経営破綻に追い込まれる」

●新郎新婦側「コロナ前に思い描いていた式は挙げられない」

●ブライダル業界、コロナ経済損失の試算は1兆円
　　　　　=====　後略　=====
全文は下記URLで
https://www.bengo4.com/c_18/n_13287/

当日キャンセルは無理だと思う

裁判の結果が面白そうではある
不可抗力とみなすかどうか
３つの案出しているから支払えで終わりそうだが

その５　結婚式場のキャンセル料の請求について

契約条項に定められたキャンセル料・違約金等の金額であっても、
「解除に伴って事業者に生ずべき平均的な損害の額を超える部分」については
消費者契約法第９条第１項によって無効となり、事業者は消費者に
請求をすることができません。

https://www.tokyokai.jp/news/2020/11/post-375.html

コロナだろうが大地震だろうが、契約書にその辺のことが書いてあったら新郎新婦側は１００％勝てない

これはアカンわな。裁判でも印象最悪だからおそらく負ける

そこは減額されると思う
＞中止の場合は、規約に基づく「解約料」（のちに示されたのは約57万円）がかかる。

裁判所はこのあたりで和解案出すと思う

えぐいｗ

ポイントは逸失利益（次の予約がどれだけ入るか）

今回の新型コロナウイルスの蔓延状況では、もともと他のお客さんが新たに
得られる可能性は平時よりも低くなってしまっている状態なので、これまでの
裁判例の理屈が、そのまま妥当しません。このような場合に逸失利益を
認めるかどうか、正面から向き合った議論は、未だ尽くされていません。

https://news.yahoo.co.jp/articles/152656f5356be9248a80c0910f99f6973e9d2c27?page=3

2/6に6/6に挙式予定で契約
4/7に延期中止の相談
開催、延期、解約の提示を受けて
不可抗力だから返金を選択
6/6の挙式当日まで話が決着せずキャンセル扱いになる

どう考えてもこの夫婦が悪いわ

>新郎新婦の代理人をつとめる金田万作弁護士は

バックれたカップルって

裁判になったら
どういう判決になるのか
気になるね

この時点で解約の意思ありと判断できるな

これ当日に式場側は式の準備を何もしてないんじゃないか？
客側との交渉で当日実施も延期も中止も何も決まってなかったはずなのに、準備を行ってるとも思えないんだが
それで見積もりの全額払えってのはちょっと違うんでねーの

災害がいつ終わるかなんて見通しが立たないから
中止の決定は妥当だと思うよ

短すぎるし、やってもないのに全額する所がえぐいって事よ。

式場がもう倒産決めていて最後にかき集めてる状態では？
こんなん噂ひろまればもう誰も客こない

姪が４月にやっと式挙げられたがそれ逃すと
違約金が発生すると言ってたが
つまり客側も了承しわかってること

キャンセル相次いで結婚式場も大変なんでしょうが。

新郎側が早い段階で内容証明でキャンセルの旨通知してりゃまだ争う余地があるけど
新郎側は法的にやるべきことをなにもやってないから
式場側にだけ負担を押し付けるのは無理だわ

これを払わなかったんだな。払いたくばい気持ちはわかるので、
徹底的に裁判で結論を出して欲しい。

天災じゃなく人災

しかし新郎新婦は、57万を払いたくないから一方的に拒否
式場は当日にあらわれるかもしれないから、用意して待つがこなかったので損害金の全額支払いを求める

新郎新婦の負けだな

キャンセル成立してないから、当日こなかったし全額払え
ってのは無理筋ちゃう？

かいな

これで丸く収まるよね

キャンセルの旨はもう伝えてるんだろ？これ57万を払うか払わないかの話だろ

その頃には子供もいてさ、
違った趣の結婚式にでもなって
それはそれでいいと思うんだけどな

なんつーか、社会の状況すら見ることのできない人がこうなって当然というか
そんなに社会は自分の思うようにできてないよ、って身にしみて学習できてよかったなと言ってあげたい

決して新郎新婦の言い分は間違っていないが、白黒ハッキリさせずに当日行かなかったのは失敗したな。裁判では負けるだろう

結婚式場をご成約されてから、結婚式の当日までの期間によってキャンセル料の金額は変わってきます。
【例】
結婚式の149日～90日前（約3ヶ月前）まで…お見積り金額の20％+実費
結婚式の89日～60日前（約2ヵ月前）まで…お見積り金額の30％+実費
結婚式の59日～30日前（約1か月前）まで…お見積り金額の40％+実費
結婚式の29日～10日前まで…お見積り金額の45％+実費+外注品の解約費
結婚式の9日～前日まで…お見積り金額の45％+納品済み物販の実費+外注品の解約費
結婚式の当日…お見積額の全額
※実費は、印刷物などの製作物にかかった費用です
※外注品は、司会者やカメラマンなどの結婚式場外から手配する費用です

いずれにしろ“善良なる契約相手”ではないな

他山の石となるように費用倒れ前提で訴えたんだろうけど、会社側は旗色悪いと思うなぁ。
当然にして和解を促すとしても、これで消費者に対して厳しい判決は出せないよ。

式なんか挙げても参列者はみんな面倒臭がってる
気づいてないのは本人だけ

黙って解約料払えよ
コロナ理由に式をキャンセルした奴が悪い

哲学的な表現だな　頭痛が痛いよりは深みを感じなくもない

とあるけど、結局中止するとも言ってないなら会場側は準備せざるを得ないっしょ？
こういう手合いはなーんだキャンセルかーって用意してないとやっぱやるつもりだったどうしてくれるって言ってくるぞｗ

悪いのは「春節ウェルカム」した日本政府

企業、国民に被害を与えて補填せず
こうやって泥棒して、お友達にばら撒いてる

これがお金の流れだよ？

流石に当日キャンセルどころか、キャンセルの連絡すらせずにぶっちとかないわ。

そりゃ満額いくだろ

地震で式場潰れたとかの話だぞ
不可抗力って
コロナでも開催可能で実際に式あげてる他の人間いるのだから
完全敗北しかない

結婚式場が評判きにして和解すると思ったのかな
馬鹿だなー

分かりました、じゃあ解約料ください
いいえ解約料は払いません
じゃあキャンセルは認めません、はい当日になりました、はいどうします、はい来ませんね
という流れ

クソ野郎だろ

悪いのは「春節ウェルカム」した日本政府

企業、国民に「被害」を与えて補填せずに
こうやって泥棒して、補填に当てるはずのお金はお友達にばら撒いてる

これがお金の流れだよ？

リモートで許すわけなかろうて…

どちらと判断するかだな。

詳細が明らかになって式場名が拡散されたらコイツラが悪くても式場の印象は悪くってしまうから終わってしまいそう　
まぁヤケクソになってるならいいけど

武漢コロナで世の中が変わる

緊急事態宣言に踊らされるからこうなった

>>394
意思を伝えれば200万は無かったと書いたのはお前やん…

私契約とは言え、こういうケースは消費者有利だと思うよ。

こういう事だろ。
事前にキャンセルですが一切払わないと言ってるはずよ。

これを機に無駄な挙式なんて辞めれは良いのに

つか、天災じゃなく中国による人災だから、請求先を変えれば日本人同士で争う必要なし

・キャンセル料なんて払わん
・すでに払った頭金20万も返せ

なんだよなぁ

キャンセル料57万で勘弁してくださいって事ではないから負けるだろうな

規模縮小してでも良いから予定通り開催しておけばよかったのに

コロナ脳には無理かww

当日キャンセルとか書いてるけど、業者側が本気で開催されると思ってるわけない
仮に準備進めてたのなら、金をとるための口実で勝手に準備してただけ

新郎新婦の代理人をつとめる金田万作弁護士は「式場からもとめられた（予定期日での）開催・延期・（解約料を支払っての）中止の条件にはいずれも納得できず、不可抗力によって契約は消滅した」とコメントして、解約料支払いの必要はないとする。

不可抗力によって契約は消滅した

するわけない

とはいえそこは契約事だからねえ、結果が楽しみ

マスゴミの糞どもに踊らされたコロナ脳www

それにもうこれからは披露宴はしないでごく身内の式だけでいいと
思う流れになって行くかもね
日本の披露宴は過剰すぎるなと思う
式と必要なら食事会程度でいいんだよ

キャンセル料の支払いを渋った客相手に
キャンセル料支払わないってことは予定通り式あげるってことですねって言って
当日キャンセル扱いにしたんだろ

で式上げてないのに全額請求

新郎新婦はまともな弁護士つけれたら
キャンセル料の支払いだけで済みそう
さすがに不可抗力で０円は無理だけど

このトンズラ決め込んだカップルはひどすぎ。

いや、これはないだろw
やらないって言ってるのにw

商売やってたら金取れるとこから取るに決まってるだろ

コロナを理由にして甘えるな！

ご祝儀もないのにそんな金払える訳ないだろ、馬鹿なの？
業者が代わりにご祝儀を回収してこいよ

問題は明確にキャンセルの意思を伝えたかだな。

つまり、国の緊急事態宣言によって事業者または個人いずれかが57万円相当の損失を受ける事案なわけで、本来どっちがその損失を飲み込むべきだったという判断を下すことになるんだよな。

なかなかおもろい裁判だ。

メールがあれば、
裁判所が出す和解案は５７万円ではなく
緊急事態宣言等を勘案し(外出自粛期間なので、郵便局へ行かずメール送ったという言い訳も立つ)、内容証明と同等として
２０万の手付を式場側へ、追加請求は無理と予想。

式場側がこんな訴訟起こしたら、二度と大口の客取れないだろ。
２０万円の手付は返却せず、それで双方和解しててば、評判落とさずに済んだらのにねえ。

ただ、残りの約150万はどうなるかよくわからんな。
新郎側が解約費用の支払いを拒んでいるのは確かだが、解約自体の意思は明確だろう。
57万の支払いについては別途争えばいいだけの話で当日キャンセル扱いになるのはいまいちよくわからんな。
もちろん、解約の意思が不明確であった、というなら話は別だが。新郎側が真面目に交渉しなかった、ということであればそういうこともあるかもしれんが

五輪での不正や黒い金を揉み消すには五輪成功により浮いた空気を作るしかないから五輪に必死なだけなんだよね

その割には「当日、現れ無かった」から提訴に踏み切ったようだけど

というかここまでこじれる前に弁護士とかには相談しなかったんだろうか

なんでキャンセル希望でキャンセル代渋った客に
結婚式代金全額請求してんだって話

当然支払うべきキャンセル料を不可抗力とかいって渋ったドケチ新郎新婦に
支払いない限りはキャンセル受け付けないで当日キャンセル扱いで訴訟の会社

結局ゴミVSゴミじゃねーか
まともな客とまともな会社ならまずこうなってない

つまり天災、戦争、テロと同レベルなはず

ワシは飲みに行ってたけど

今回のはキャンセル料払え払わないとか喧嘩別れみたいに終わったまま今回の訴訟になっただけかと
司法がどう判断するか

そもそも自分は結婚式自体要らないと思ってるから
ご祝儀貧乏にならずに助かる

武漢チャーター機やダイプリ騒動の最中に予約合意してるんだな
こんな認識の人がいたとは驚いた

式場側の「一律に無償で対応してしまえば、経営破綻に追い込まれてしまう」という主張は
利用者側からすれば知ったことではないし「不可抗力」該当性においてはおそらく考慮されない。
大学の学費返還訴訟と似ていて、コロナ禍を社会としてどう評価するか非常に興味深い裁判だよ。

払ってから争うのは不利だよ。だから俺は払わず、通話の録音とメールの記録を保存したうえで「訴訟するならしろよ」と突っぱねた。

この新婚が一番有利になる方法は、
一銭も払わず、キャンセル通知の内容証明はキッチリ送ることだった。

どうせヒマだしw

ご時世考えて対策出せない業者側も問題がある

こういうことだぞ

こうなると話は変わってこないかい？

になるから恐ろしい

緊急事態宣言解除後の結婚式の場合
この場合には、結婚式場がオープンしているかによっても変わってくるでしょう。
結婚式場がクローズしている場合には、そもそも実施ができないわけですから、キャンセル料はかかりません。
結婚式を予約している側に落ち度がないキャンセルとなるからです。
問題は、結婚式場がオープンしている場合です。
この場合には、結婚式はやろうと思えばできるわけです。
「新しい生活様式」は飽くまでも国からのお願いにとどまり、拘束力はないため、結婚式場も（感染防止に配慮したうえで）オープンすることになんら非はありません。
そのため、キャンセルは、基本的には結婚式を予約している側の都合ということになり、通常の契約書どおりの解除料がかかってしまうのが法的な理屈となります。
このような事態であり、それは厳しいのではないかとも思いますが、法律論としては上記のとおりとなります。

まぁ、法人ならお抱えの弁護士いるし、勝てると思ったから起訴したんだろうけど。

欧州赴任してたんだけど、何度かそういう目にあった事ある

解約金について揉めてたのは分るけど
客側から4月7日に中止の意向を受けていたのに強行して当日キャンセルされた、って言うのは相当意地が悪いと思うけど

明日どうなるかわからない大不況なんやで

怒ってバクたれか

キャンセル料をコロナでの不可抗力扱いにして
払わないで済まそうとした新郎新婦もとんでもないけど

ブラック企業VSモンスター客の構図

でもそうじゃなかった

カップルが契約概念を知らないバカなだけ

こんなところに結婚式申し込みたくない

支払い30万が妥当

>>651
その頃なんてみんなそんな感じだったろ、他人事
海外のメディアがどれだけ日本の対応叩いて自分たちならもっと上手くやれるとほざいてたことか
まぁ今も変わってないし、いつまでもコロナも自粛も終わらないのはそういう他人事としか思ってない民衆のせいなんだが

法務省の見解

新型コロナウイルス感染症に関連して，イベントや旅行が中止になった場合のキャンセル料等に関する留意事項について

新型コロナウイルス感染症の影響により，イベント等をキャンセルした場合や，イベント等が事業者の判断により中止となった場合の取扱いについて
新型コロナウイルス感染症の影響で，結婚式等のイベントや旅行をキャンセルした場合に，キャンセル料を支払わなければならないかどうかについては，
基本的に，契約条項のうちキャンセル料に関する条項に基づき決まることとなります。
また，新型コロナウイルス感染症の影響で，事業者の判断によりコンサートや旅行が中止となった場合に，
支払済みの代金の返金を受けられるかどうかについても，
基本的には，契約条項のうちイベント等の中止の際の返金の取扱いに関する条項に基づき決まることになります。
　いずれにせよ，イベントのキャンセルを検討中の方々や，参加予定のイベント等が中止になってしまった方々においては，
キャンセル料や支払済みの代金の返金に関する取扱いについて，事業者等に改めて確認することが重要です。

式場だっていろいろ手配や調整で金かかってると思うなぁ

お祝い事とご祝儀とお礼の気持ちで成り立つのがブライダルなのに、節目の不幸で客を訴えるとか…

絶対そのうち話が漏れるしグループ事傾くレベルの判断ミスだと思うんだがなあ

不可抗力でキャンセル料の支払い義務が発生するかしないかってところが争点
新郎新婦の全額負担とかまずありえない　業者はまじでバカ

交渉も何も、会社側としては約款通り3つの方法を示したんだろ
カップルは信義則に悖る行為だわ

まあ裁判所が決める話か

新婚夫婦側からしたらスタートから最悪だろうな
まあ大勢は泣き寝入りして払うんだろうけど…こういう奴も出てくるのは当然よ

トンズラ勝ちかな

しかし5月の式を4月にキャンセルも判断遅いだろ
去年ならともかく

日本の他の場所で結婚式が行われたりしているのだから
裁判所が不可抗力を認めるわけがない。