1: 愛の戦士 ★ 2021/04/16(金) 15:09:18.63
ケータイwatch 島田 純 2021年4月16日 12:47
NTTドコモは、オンライン専用の新料金プラン「ahamo」について、店頭での有償サポートサービスを提供し、ドコモショップでahamoの新規申し込み、料金プラン変更、機種変更、故障時の対応などを受け付ける方針を明らかにした。
ahamo提供開始後の課題
ドコモは総務省が開催した「競争ルールの検証に関するワーキンググループ(第16回)」の事業者ヒアリングで、ahamoはメインブランドのプランとして提供するほか、他社に先駆けて発表したことから、廉価プランへの円滑な移行に大きく貢献しているとした。
その一方、提供開始後の課題として、オンライン専用プランであるahamoは、ahamoを含めた最適な料金プランの案内が店頭で行えないことや、店頭での申込受付や故障時のサポートが提供できていない点を挙げた。
これらを解決するために、店頭で有償のサポートサービスにより、ahamoの新規契約やプラン変更を受け付けする。サポートサービスの詳細については、後日発表が行われる。
2: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:09:46.02
国民の予想外のアホさに
3: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:10:25.03
なるほど最初から有償サポートで稼ぐ気だったのかww 納得した。
4: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:10:43.86
有償でいいよ
ただしカネとる以上は責任があるからね
ニヤニヤ
5: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:10:55.55
「金取るの?」ってゴネる年寄りが押しかけて店内がますます混雑に
6: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:10:58.50
一回1万円ぐらいにしてください
7: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:11:08.32
もうあと何と何が故障してないで動いてるんだ?ここ
8: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:11:08.52
docomoのままでええやんと言う
9: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:11:11.16
30分1万円で
10: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:11:14.36
プラン変更も自分で出来ないほどに読解力が落ちてる事が異常
11: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:11:52.78
1万は取れよ!
12: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:12:21.24
>>5
入口と店内に馬鹿デカイ看板を置いてこちらをご覧下さいだよ
入口と店内に馬鹿デカイ看板を置いてこちらをご覧下さいだよ
13: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:12:23.19
あたしjkだけどショップ行ったのってここ10年で最初の契約のときだけだし
14: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:12:30.56
そうなると思ってたよw
15: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:12:37.70
相談料金30分3000円
16: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:13:00.71
有償はそれだけで人件費元取れる料金にしてくれよ
使わない店頭サポートに利用料から取られるなんて嫌だからな
使わない店頭サポートに利用料から取られるなんて嫌だからな
17: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:13:14.86
昔は支店で 携帯 投げれば交換してくれたのに じじい談
18: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:13:14.94
情弱を相手にしなければならないドコモは大変だ
19: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:13:30.58
サポートなんかいらないんだよ
無いと死活問題になれば覚える
いちゃもん付けてくるやつらに折れるから国民が脳死になる
無いと死活問題になれば覚える
いちゃもん付けてくるやつらに折れるから国民が脳死になる
20: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/16(金) 15:13:36.45
老人は何回も訪ねてくるから有料でいいだろ。